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营运部经理

新乡新都汇购物中心

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2015-07-01

年薪:8-15万

  • 地点:新乡市
  • 经验:3-5年
  • 学历:大专
  • 诱惑:管理规范,年底双薪,岗位晋升,定期体检,通讯补贴,交通补贴,带薪年假,wellbet黑平台奖金

所属wellbet黑平台

  • 新乡新都汇购物中心[新乡市]

    新乡首个集购物、餐饮、休闲娱乐、教育培训为一体的城市综合体

    • wellbet黑平台类型:购物中心
    • wellbet黑平台状态:已开业
    • 总建面积:10万m2
    • 商业面积:10万m2
    • wellbet黑平台地址:胜利路健康路交叉口

职位描述

1.根据公司的总体经营规划,制定营运部的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2.负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依违章必惩;
3.根据公司工作质量标准制定考核标准,落实考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证每项工作的正常优质运转;
4.组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
5. 负责组织部门落实完成公司的各项营运目标;
6.主持部门晨会、例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标参与组织与策划各项SP、PR活动,力争促进商场人气的提高;
7. 负责组织部门员工的培训和考核,严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平;
8. 协调各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,提高服务效率;
9.负责监督指导部门员工对现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
10.负责监督管辖区域的商户经营与优质服务;
11.及时快速处理商场发生的各起营运事件,维护公司利益,确保顾客满意;
12.负责租金和物管费等费用的催缴,对欠缴租金等费用商家进行防范和处置;并及时有效收集商户的各种信息;
13.负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
14.负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、商品陈列;
15.负责对商场的环境卫生、开门经营等进行巡视检查,做好巡场纪录;
16.定期召开厂商座谈会,及时传递公司信息,听取有效意见并采取相应的纠正措施;
17.完成公司领导下达的其它工作任务。

其他信息

  • 所属部门:营运部
  • 汇报对象:营运副总经理
  • 专业要求:不限
  • 性别要求:不限

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